Lastno potrditveno polje
Rezervirani termini
Hiter prehod z drugega rezervacijskega sistema z UI
Nalaganje cenika in storitev z UI
Pametni opomniki
Neomejeno število rezervacij
Kot edini rezervacijski sistem ne omejujemo števila vaših rezervacij. Zato vam ni treba plačevati dražjih paketov, svoj koledar pa lahko polnite s termini povsem neomejeno.
Neomejeno število storitev
Ne glede na to, ali ponujate različne vrste postopkov, svetovanj ali dogodkov, vam naša platforma omogoča enostavno dodajanje novih storitev in upravljanje z njimi brez nepotrebnih omejitev. Storitve nastavite skladno s svojo ponudbo - dodajte opise, cene, trajanje in druge nastavitve, da bodo vaše stranke imele na voljo vse potrebne informacije. Funkcija je idealna, če […]
Kategorizacija storitev
Če imate široko ponudbo storitev, jih lahko razvrstite v pregledne kategorije in tako svojim strankam poenostavite izbiro v rezervacijskem obrazcu.
Inteligentni koledar
Ne želite “praznih oken” med termini? Vklopite edinstveno funkcijo, ki ponudbo terminov za vaše stranke prilagodi tako, da vaš koledar zapolni brez nepotrebnih vrzeli.
Opomniki SMS
Z našimi opomniki SMS zmanjšajte število zamujenih terminov in povečajte učinkovitost svojega poslovanja. Samodejni opomniki, poslani neposredno na telefon stranke, poskrbijo, da ta na rezervirani termin ne pozabi. Opomniki SMS so prilagojeni in lahko vsebujejo vse pomembne podrobnosti o srečanju, vključno s časom, krajem in navodili. Ta funkcija je idealna za salone, klinike, fitnes centre, […]
Follow-up / povratne informacije po storitvi
Izkušnja stranke se ne konča z odhodom iz salona - ravno nasprotno, prava komunikacija po obisku lahko odloči o tem, ali se bo stranka vrnila. S funkcijo samodejnega follow-upa lahko stranki po koncu termina samodejno pošljete SMS ali e-pošto z zahvalo, pozivom k oddaji ocene ali posebno ponudbo za naslednji obisk. Ta preprosta, a izjemno […]
Obvestila SMS za zaposlene
Ni vsak zaposleni ves dan za računalnikom - prav za takšne primere so obvestila SMS nenadomestljiva. Ko stranka rezervira termin, ga spremeni ali prekliče, vaš zaposleni takoj prejme kratko besedilno sporočilo neposredno na mobilni telefon. Hitro, zanesljivo in brez potrebe po preverjanju e-pošte ali sistema. Obvestila SMS so idealna za mobilne delavce, terenske tehnike, masažne […]
E-poštna potrditev rezervacije
Vsaka stranka po opravljeni rezervaciji samodejno prejme e-poštno potrditev. Ta vsebuje vse pomembne informacije - datum, čas, storitev in kraj. Ta funkcija zagotavlja, da imajo vaše stranke vedno ažurne informacije o svojih rezervacijah in so bolje pripravljene na srečanje. Potrdila lahko vsebujejo tudi dodatna navodila, ki jih lahko kadar koli uredite, ter povezavo za spremembo […]
E-poštni opomniki
Poleg sporočil SMS lahko strankam pred terminom pošiljate tudi e-poštne opomnike. S samodejnimi opomniki, poslanimi na e-pošto vaših strank, zmanjšate tveganje pozabljenih terminov in izboljšate točnost svojih strank. E-poštni opomniki lahko vsebujejo vse pomembne informacije o rezervaciji, povezave za spremembo ali preklic termina in druga pomembna navodila. Ta funkcija je idealna za vse vrste dejavnosti, […]
Ocene
Spletne ocene so danes eno najmočnejših orodij za pridobivanje novih strank. Več kot 90 % ljudi pred obiskom novega podjetja prebere ocene drugih - prav zato je pomembno, da jih imate. Z vgrajeno funkcijo ocen lahko strankam po opravljenem obisku samodejno pošljete poziv k oceni vaših storitev. Zbirajte pristne povratne informacije, gradite ugled in ocene […]
Množična sporočila SMS
Morate hkrati obvestiti vse stranke - o novi akciji, dopustu ali posebni ponudbi? Množična sporočila SMS vam omogočajo, da z enim sporočilom v nekaj sekundah nagovorite celotno bazo ali izbrane stranke. Hitra in učinkovita komunikacija, ki resnično deluje.
Merjenje konverzij GTM
GTM = Google Tag Manager - Googlovo orodje, ki spremlja vedenje obiskovalcev na tvojem obrazcu: koliko ljudi ga je obiskalo, koliko jih je dokončalo rezervacijo, od kod so prišli. Spremljajte, kaj stranke dejansko počnejo v vašem rezervacijskem obrazcu. Z integracijo z Google Tag Managerjem lahko merite konverzije, analizirate vedenje obiskovalcev in ugotovite, od kod prihajajo […]
E-poštna obvestila za zaposlene
Celotno ekipo obveščajte samodejno. Vsakič, ko stranka ustvari novo rezervacijo, ustrezni zaposleni takoj prejme e-poštno obvestilo s celotnim pregledom podrobnosti - ime stranke, naročena storitev, datum in čas termina. Nobene spregledane rezervacije, nobenih nesporazumov in nobene potrebe po ročnem obveščanju sodelavcev. Ta funkcija je še posebej uporabna za salone, klinike ali obrate z več zaposlenimi. […]
Lastno besedilo obvestil
Strankam ne pošiljajte splošnih sporočil. Vsebino obvestil SMS in e-poštnih obvestil prilagodite svojemu slogu - nagovor, ton, dopolnilne informacije ali poziv k dejanju. Vsako sporočilo je lahko del vaše znamke. Strankam ponudite vse potrebne informacije o njihovih rezervacijah. Funkcija lastnih besedil obvestil vam omogoča prilagajanje vsebine sporočil glede na vrsto rezervacije, konkretno storitev ali posebne […]
Uvoz in izvoz strank
Prehajate na nov sistem ali želite narediti varnostno kopijo svoje baze strank? Funkcija uvoza in izvoza strank vam omogoča preprost prenos stikov v EASYBOOKING in iz njega brez ročnega vnašanja. Obstoječe stranke uvozite iz datoteke CSV ali Excel in takoj začnite delati s celotno bazo. Podatke o strankah izvozite, kadar koli jih potrebujete - za […]
Statistika
Analizirajte podatke o rezervacijah, uporabi storitev, vedenju strank in finančnih rezultatih. Statistika vam omogoča, da vidite trende v vedenju strank, prepoznate najbolj priljubljene storitve in optimizirate svoje trženjske dejavnosti. Naša platforma vam ponuja podatke v pregledni obliki, vključno z grafi in poročili, ki vam pomagajo sprejemati boljše odločitve in strateško načrtovati nadaljnji razvoj poslovanja. Te […]
Dostop do koledarja zaposlenih
Vsak zaposleni ima lahko dostop do svojega koledarja - vidi lastne termine, rezervacije in blokade, ne da bi imel dostop do občutljivih podatkov drugih. Vi kot skrbnik oziroma vodja imate pregled nad celotno ekipo hkrati.
Pregled zaposlenih
Celotno ekipo upravljajte z enega mesta. Dodajajte zaposlene, nastavljajte jim delovni čas, dodeljene storitve in druge parametre. Red v ekipi pomeni boljšo organizacijo celotnega salona.
Nastavitev barv
Strankam ali zaposlenim dodelite barvno kategorijo za hitrejšo orientacijo v koledarju in bazi. Na prvi pogled veste, s kom imate opravka - brez nepotrebnega klikanja.
Označevanje strank z oznakami
Svojo bazo strank organizirajte z lastnimi oznakami. Stranke označite po poljubnih merilih - na primer VIP, prvi obisk, alergija ali redna stranka. Oznake vam olajšajo filtriranje, ciljano komunikacijo in oseben pristop do vsake stranke.
Pregled zgodovine obiskov
Ugotovite, kdaj je bila stranka nazadnje pri vas, katere storitve je uporabila in kako pogosto se vrača. Zgodovina obiskov vam pomaga bolje spoznati stranke, prepoznati najzvestejše in pravočasno odreagirati na stranke, ki jih že dlje niste videli. Ta pregled vam omogoča, da se bolje prilagodite potrebam svojih strank, kar vodi do večjega zadovoljstva in ponovnih […]
Baza strank
Vse svoje stranke imejte na enem mestu in jih preprosto ter učinkovito upravljajte z našim vgrajenim seznamom strank. Ta funkcija vam omogoča shranjevanje pomembnih informacij o vsaki stranki, vključno s kontaktnimi podatki, zgodovino rezervacij, opombami in posebnimi željami. Tako lahko ponujate prilagojene storitve, ki povečajo zadovoljstvo strank in vam pomagajo graditi dolgoročne odnose. Baza strank […]
Odpiralni čas
Delovni čas nastavite točno po svojih potrebah - za vsak dan v tednu posebej, vključno z izjemami za praznike in posebne dneve, ki jih lahko kadar koli blokirate. Sistem samodejno ne ponuja terminov zunaj vaše razpoložljivosti, tako da stranke rezervirajo samo takrat, ko resnično delate. Nobenih neželenih rezervacij, nobenega stresa - samo red v koledarju […]
Določanje prednosti kategorije/storitve
Sami odločate, v kakšnem vrstnem redu in s kakšnimi prednostmi se v vašem rezervacijskem obrazcu prikazujejo storitve in kategorije. V nastavitvah posameznih storitev in njihovih kategorij določite vrstni red po lastnih pravilih. Nove ali priljubljene storitve se lahko na primer prikažejo prve.
Skupinske rezervacije
Strankam omogočite, da si rezervirajo mesto v skupinskem terminu - idealno za delavnice, tečaje ali skupne dogodke. Stranka vidi preostala prosta mesta in vse pomembne informacije, ki jih dodate, ter si preprosto rezervira svoje mesto po pravilih, ki jih nastavite. Spletne prijave na skupinski termin prihranijo čas, samodejno obveščajo vaše interesente in vsem stranem takoj […]