Pogosta vprašanja

Registracija in preizkusna različica

Da. Po registraciji vas pokličemo in vam pomagamo vse nastaviti: storitve, zaposlene, odpiralni čas in rezervacijski obrazec. Osebno in brezplačno.

Izberete lahko plačljiv paket ali preidete na paket Basic, ki je za vedno brezplačen. Vaši podatki, stranke in rezervacije se ne izbrišejo.

V 30 dneh imate dostop do vseh funkcij brez omejitev, vključno s spletnimi rezervacijami, darilnimi boni, abonmaji, statistiko in skupinskimi termini. Nobene okrnjene različice.

Ne. Registracija je povsem brezplačna, brez vnosa kartice in brez kakršnih koli obveznosti. Dovolj je e-pošta in lahko začnete. Celotna registracija z nastavitvijo vam vzame le 5 minut.

Plačila in paketi

Paket Basic je za vedno brezplačen za enega zaposlenega in en salon. Vključuje osnovne funkcije - koledar, seznam strank, opomnike SMS (z dobroimetjem) in e-poštna potrdila. Spletne rezervacije prek spletne strani in darilni boni so na voljo od paketa Regular, ki vsebuje celotno funkcionalnost. Razlika med plačljivimi paketi je le v številu zaposlenih. Že v paketu Regular EASYBOOKING uporabljate brez kakršnih koli omejitev.

Da, spletna plačila s kartico sprejemamo. Račun samodejno prejmete po e-pošti. Pred kakršno koli transakcijo ne pozabite izpolniti svojih podatkov za izstavitev računa.

Pri letnem plačilu v primerjavi z mesečnim prihranite. Obe možnosti vključujeta enake funkcije, razlikujeta se le po načinu izstavljanja računov in višini mesečnega zneska.

Da. Paket lahko kadar koli spremenite, nadgradite ali prekličete - brez stroškov in brez odpovednega roka. Za spremembo paketa nas kontaktirajte na info@easybooking.sk.

Varnost in podatki

Pred ukinitvijo računa vam omogočimo izvoz vseh podatkov. Po ukinitvi so podatki izbrisani. Račun ukinete tako, da se obrnete na našo tehnično podporo na info@easybooking.sk

Da. Vsi podatki so shranjeni na varnih strežnikih v skladu z GDPR in veljavno zakonodajo Evropske unije. Do vaših podatkov nima dostopa nihče drug.

Uporaba sistema

Da, od paketa Regular. Stranke lahko bon, abonma, vstopnico ali drug izdelek kupijo prek spleta 24/7, plačajo s kartico in ga takoj prejmejo po e-pošti. Vi imate v sistemu pregled nad vsakim prodanim in unovčenim bonom.

Da. Dobite lastno rezervacijsko stran na naslovu system.easybooking.sk, ki jo lahko delite na družbenih omrežjih, v Google profilu ali jo pošljete strankam neposredno. Na rezervacijsko stran lahko dodate lasten logotip, galerijo fotografij, informativna besedila, besedilo o sebi in povezave do družbenih omrežij. Rezervacijski obrazec vam omogoča nastavitev barv, da se ujemajo z vašo podobo, ter dodajanje vašega salona na zemljevid z možnostjo navigacije.

Da, od paketa Advanced imate 1-3 zaposlene, paket Extra pa pokriva 4 ali več. Vsak zaposleni ima lasten koledar in stranke lahko izberejo konkretnega, sistem pa lahko rezervacije tudi inteligentno razporeja glede na zasedenost posameznih zaposlenih.

Sistem stranki samodejno pošlje opomnik SMS 24 ur pred terminom. Čas pošiljanja sporočila SMS je mogoče spremeniti. Besedilo sporočila si lahko prilagodite. Sporočila SMS se pošiljajo iz dobroimetja, ki ga polnite po potrebi. Ceno sporočila SMS si lahko ogledate v našem Ceniku.

Da. Dobite lasten rezervacijski obrazec z vašim logotipom in barvami, ki izgleda kot del vaše spletne strani. Stranke prek njega izberejo storitev, zaposlenega in termin - kadar koli, tudi zunaj odpiralnega časa.

Da. EASYBOOKING deluje v spletnem brskalniku na kateri koli napravi: mobilnem telefonu, tablici in računalniku. Nobene dodatne aplikacije ni treba prenašati.